Votre GMB est classé « Hôtel » en catégorie principale 

Votre Google My Business est classé « Hôtel » en catégorie principale ?

July 01, 20262 min read

Avez-vous déjà remarqué que certaines fiches Google My Business (Google Business Profile) semblent vivantes, dynamiques, avec des actualités récentes, des photos actuelles, alors que d'autres paraissent figées dans le marbre ?

Si vous gérez un hôtel, vous avez peut-être remarqué que certaines fonctionnalités, comme la publication de 'Nouveautés' ou d' 'Offres', sont tout simplement invisibles sur votre fiche Google Business Profile. Cela s'explique par le fait que Google traite les hôtels selon une interface spécifique dédiée à l'hôtellerie.

Ce n'est pas un bug. C'est une question de catégorisation stratégique.

✖️Le piège de la catégorie "Hôtel"

Google segmente les établissements de manière très stricte. Si vous définissez "Hôtel" comme votre catégorie principale, Google bascule automatiquement votre fiche dans une interface hautement transactionnelle.

Son objectif ? Transformer votre fiche en un comparateur de prix pur et dur, lié aux plateformes de réservation (OTA).

Conséquence : les fonctionnalités de "Posts" Actualités, Offres, Événements sont désactivées. Vous perdez votre droit à la parole ! L'affichage de vos tarifs et disponibilités est privilégié.

🔵La liberté retrouvée : Salle de réception, Gîte, et Chambre d’hôtes

À l'inverse, si votre établissement est catégorisé comme 'Salle de réception', 'Gîte' ou 'Chambre d'hôtes', l'algorithme vous considère comme un établissement de type 'commerce local', ce qui vous donne généralement accès à l'ensemble des outils de publication de Google.

Qu'est ce que cela signifie concrètement ?

  1. Vous reprenez le contrôle : L'accès aux "Mises à jour" est restauré. Vous pouvez enfin publier vos visuels de mariage, vos offres de dernière minute ou vos actualités saisonnières.

  2. Vous gagnez en visibilité : Un compte actif, qui publie régulièrement, envoie des signaux positifs constants à Google. Cela vous démarque immédiatement de la concurrence qui se contente d'une fiche passive.

  3. Vous humanisez votre marque : Là où les hôtels se ressemblent tous, vous pouvez raconter une histoire, partager des témoignages de mariés ou les coulisses de votre établissement.

Et vous, votre fiche Google est-elle devenue un outil de communication ou un panneau avec un contenu limité ? Votre réponse

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